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產品保固

有限產品保固條例

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在Bombol,我們為嬰兒和兒童生產創新、高品質的產品。您所購買的 Bombol 產品受本有限保證保障。此有限保證給予您特定的法律權利,您可能還享有其他權利,這些權利因司法管轄區而異。

本有限保證涵蓋的產品

本有限保證適用由 Bombol Limited(“Bombol”)出售並直接從 Bombol 或 Bombol 授權零售商處購買的產品。產品須按照使用手冊和標籤上的說明在正常情況下使用。如果您以違反設計原意以的方式使用產品,則不在保證之列。本保證僅適用於原購買國家。

本保證適用於哪些人

本有限保證適用於任何產品的“原購買者”。所有 Bombol 保證,包括任何默示保證,僅在產品由原購買者擁有的期限內有效,且不超過 1 年。就本保證而言,“原購買者”是指 Bombol 產品的最初購買者或 Bombol 授權零售商。請保留收據作為購買憑證。所有 Bombol 有限保證均不可轉讓。

保證期

Bombol 向消費者保證,產品在原購買日期後 1 年內不會出現材料和製造缺陷。

保證期自購買產品時開始,需要銷售收據作為購買憑證。如果在有限保證期內發現材料和製造缺陷,將由 Bombol 自行選擇對產品進行免費維修或更換。

本有限保證涵蓋的範圍

Bombol 保證以原包裝形式出售的產品,在出現下方列出的材料和工藝缺陷(“缺陷”)時提供保修,並保證產品按照用戶手冊和標籤正常用於原設計用途時能夠正常運作。

保證適用於所有Bombol產品,並涵蓋以下“缺陷”:

  • 框架和織物的所有製造缺陷
  • 織物接縫
  • 粘扣帶
  • 色牢度

哪些情況不在保證範圍內?

  • 正常耗損
  • 極端環境條件導致的框架腐蝕或生鏽,包括高濕度、鹽霧、冰雪或缺乏維護
  • 錯誤組裝或安裝不符合原設計的第三方零件或附件
  • 意外或故意損壞、誤用或疏忽
  • 產品儲存/保管不當
  • 二手產品或從未經授權的經銷商處購買
  • 產品未按照製造商的說明正常使用
  • 由未經授權方進行維修或改造,或產品在未經 Bombol 授權的情況下被拆裝
  • 消費者對產品不滿意,如不喜歡大小、重量、功能、顏色或風格

本有限保證包括什麼

如果出現缺陷,在本有限保證下,Bombol 唯一的賠償責任及您唯一的補償為 Bombol 全權酌情決定提供維修或更換服務,但您須履行下文的“您的責任”。

如 Bombol 決定提供免費更換,產品的顏色可能與您最初購買的產品不同。

Bombol 僅會提供經過全面檢測並可輕鬆組裝(不論是否有說明)的更換零件和維修套件。Bombol 僅會對等更換。儘管如此,Bombol 保留停止使用某種型號、顏色、布料或配件的權利,因此將在保證期內以相當的產品、顏色或布料為消費者更換。Bombol 提供任何更換或維修並不構成保證期權利的延長。本有限度保證向原購買者提供維修的權利,但明確不提供產品更換或退貨的權利。對於二手產品或從未經授權經銷商處購買的產品,Bombol不對其缺陷提供任何保證。 Bombol只有義務為可出示原購買日期憑證的消費者提供保證服務。如對本有限保證有任何爭議,Bombol 保留所有關於保證的最終決定權。Bombol 保留改進任何產品設計的權利,但不承擔任何改進此前生產的產品的義務。

您的責任

如果發現產品有缺陷,必須首先聯繫Bombol(電子郵件地址:shop@bombol.com)並向Bombol提供能顯示缺陷的照片或錄像等數字憑證和原購買日期憑證,以享有限保證服務。之後您需將完整產品或其部分寄送至本有限保證書末尾所載的地址。 您將無需承擔退回產品所產生的運費。

Bombol 將在收到您的退貨(需為一手正品行貨)後90天內維修或更換(視情況而定)並將產品發回給您。您將無需承擔運送更換或維修產品的任何相關運費。

免責聲明和責任限制

在適用法律允許的範圍內,產品按“原樣”提供,本保證和任何默示保證為您的唯一保證,並取代所有其他明示或默示保證或條件。美國某些州或其他司法管轄區不允許限制默示保證的期限,因此上述限制可能不適用於您。

美國某些州或其他司法管轄區不允許摒除默示保證,因此上述摒除可能不適用於您。
您可能還享有其他權利,這些權利因司法管轄區而異。

在適用法律允許的最大範圍內,以及除本有限保證規定的情況外,Bombol 或其供應商在任何情況下均不會對購買替代產品承擔責任,亦不對因產品或因您或任何第三方使用產品而產生或與之相關的其他特殊、附帶、相應或間接損害承擔責任,不論是基於合同、侵權(包括疏忽)、賠償、產品責任或其他原因。

即使 Bombol 已被告知此類損害,且儘管未達到有限補救的基本目的,本限制仍將適用。Bombol 的全部責任不超過產生該責任的產品的購買價格。

某些司法管轄區不允許摒除或限製附帶或相應的損害賠償,因此上述限制和責任免除可能不適用於您。

仲裁

如果您與 Bombol 之間因本有限保證引起爭議,此爭議將通過雙方之間有約束力的仲裁裁定並解決。在行使或尋求《馬格納森-莫斯保證法案》第一章設立的任何權利或補救之前,您必須就本有限保證所引起的爭議尋求仲裁。如果您選擇尋求《馬格納森-莫斯保證法案》第一章未設立的任何權利和補救,則無需仲裁。 仲裁將在香港進行。 仲裁不會與針對其中一方的任何其他訴訟或仲裁一併進行。各方將指定一名仲裁員,兩名指定仲裁員將選擇第三名仲裁員,後者將擔任仲裁小組的主席。除非為獲得法庭確認仲裁裁決所需,所有仲裁程序將不對公眾開放並予以保密,所有相關記錄也將永久封存。裁定和仲裁員的裁決將以書面形式作出,並將陳述處理任何索賠的理由。異議裁定也將以書面形式作出。仲裁員的裁決為終局裁決,並對各方具有約束力,此判決可以呈交任何具司法管轄權的法院。

適用法律

本有限保證將受香港法律管轄

保證人

香港九龍尖沙咀
亞士厘道33號九龍中心
6樓602室   999077
shop@bombol.com

此中文版說明為英文版本譯本。如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。